Questions fréquentes

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Qui sommes-nous ?

Le site www.discountfactory.fr appartient à la société Invest Developpement qui est enregistrée sous le numéro SIRET 841 511 124.

Où pouvons-nous voir les produits ?

Dans l'une de nos boutiques : Valenciennes ou Arras. D'autres ouvertures sont prévues cette année.

J'ai besoin d'informations sur un produit mais ne les trouve pas sur le site ?

Contactez-nous directement par téléphone au 09 81 67 89 03 du mardi au samedi de 10h à 19h, un vendeur se fera un plaisir de répondre à vos questions.

J'ai passé une commande mais je n'ai pas reçu mon colis ?

Dans un premier temps, vérifier votre numéro de suivi afin de savoir où en est votre colis. Si vous n'avez pas d'informations suffisantes, contactez-nous par mail contact@discountfactory.fr ou par téléphone au 09 81 67 89 03.

Pour toutes autres questions, nous restons entièrement disponibles par téléphone pendant les horaires d'ouverture.